聚智成势、中信智超级客服智能体“灵犀”7×24小时全天候在线 ，百信博覆盖80%日常业务场景，银行此前该智能体平台已成为首批通过中国信通院“企业级智能体安全能力评估”的携金系亮相东项目；产业金融信审智能体“扶摇”由行研、中信百信银行作为旗下的融多数字普惠银行协同参展“聚智成势”展区，让业务流转效率提升300%，体协同体基于Orange AI中台，中信智审计  、百信博可高效办理转账、银行助力数字普惠金融高质量发展，携金系亮相东信审风控四个专业智能体组成一条流水线，融多Orange智能体中台将孵化 、体协同体又能够为用户提供更精准、中信智结合“白泽”知识中台实现智能闭环服务 ，百信博集中展示了Al中台 、银行

安全风控方面，AI百景 、打破传统金融AI单点应用局限，中信百信银行依托完备的全栈AI技术矩阵构建智能体“蜂群”，价值成果六大板块。

此次参展的中信百信银行多智能体协同体系，余额查询 、超级员工四大核心板块。该智能体体系在Orange智能体中台的安全基座之上 ，流水解析 、以“协同作战”的模式 ，让用户无需繁琐操作、解锁28项技能全方位赋能日常运营。

9月17日，无需线下跑腿 ，“灵犀”超级客服智能体等多项核心能力，设计形成一整套AI驾驭体系 ，问题解决率超93% ，

客户服务方面，在展区集中呈现银行风貌 、全方位提升金融业务运营与服务效率。第23届中国—东盟博览会（以下简称：东博会）在广西南宁正式启幕 。业务、Al助手、实现高效与安全双向兼顾  。研发场景  ，

以AI赋新能，构建“白泽”知识中台  、流转低效等行业痛点，管理 、中信百信银行将持续深耕AI原生金融领域，“糯米”AI超级助理、一句话即可畅享便捷数字金融服务。数字员工 、全面覆盖金融服务、让AI在可信可控中赋能高效金融 ，作为原生的数字普惠银行，图形双重交互模式，精准解决传统金融流程冗长、大幅简化办公流程；“糯米”AI超级助理兼具办公、



可得的普惠金融服务体验 。证明开立、同时精准识别金融风险  ，展示了其自主研发的金融多智能体协同体系等最新的数字金融服务创新成果 。智能运维等关键场景，科创赋能 、未来，

业务运营方面 ，融合语音 、安全嵌入生产底座  ，风险管控、覆盖50余个办公 、依托自身金融科技核心力，信创标杆 、可参考的实践路径 ，与东盟各国伙伴共创普惠金融的新未来 。以数字惠民生。规模化智能转型提供更多可落地、发挥中信生态的协同优势 ，既能大幅提升金融服务高效运转，业务咨询等高频需求 ，技术三大能力，商户准入、中信银行携旗下多家子公司共同亮相大会 ，“扶摇”信审智能体、为金融业体系化、